Acasă Asigurarea calităţii

Selectare limbă

Română (România)Russian (CIS)English (United Kingdom)

Informaţii utile

Noutăţi

Invitatie participare

INVITAŢIE DE PARTICIPARE nr. 2323/9.11.2016

pentru urmatoarea achizitie:

 

Citește mai departe...
 
Invitatie participare

INVITAŢIE DE PARTICIPARE nr.2322/9.11.2016

pentru urmatoarea achizitie:

 

Citește mai departe...
 

RSS

Abonează-te la noutăţile noastre prin RSS!
Asigurarea calității

Un element esenţial al politicii în domeniul calităţii în cadrul ELECTRO-TOTAL este satisfacţia clienţilor, câştigarea încrederii acestora, lucru care se realizează prin promovarea unei înţelegeri complete a nevoilor clienţilor, identificarea precisă şi clară a necesităţilor acestora şi un efort continuu de îmbunătăţire a nivelului calitativ al produselor oferite. Acest element al politicii ELECTRO-TOTAL are ca rezultantă firească realizarea unei imagini favorabile a organizaţiei.

Managementul Calităţii, privit ca şi componentă de bază a desfăşurării fiecărui proces desfăşurat în cadrul ELECTRO-TOTAL înseamnă:

- familiarizarea întregului personal al ELECTRO-TOTAL cu documentaţia privind calitatea şi aplicarea permanentă a politicilor şi procedurilor stabilite;

- asigurarea că politica este înţeleasă, implementată şi menţinută la toate nivelurile organizaţiei;

- realizarea obiectivelor calităţii, propuse;

- identificarea corectă a necesităţilor clienţilor şi satisfacerea acestor necesităţi, cu tot efortul necesar pentru problema tratată, menite a obţine satisfacţia clienţilor prin prevenirea neconformităţilor în toate etapele;

- furnizarea de raportări şi / sau evaluări în care orice informaţie este obiectivă, clară, inteligibilă şi la timp;

- furnizarea de informaţii care să permită recunoaşterea stadiului actual al problemelor;

- adoptarea măsurilor corespunzătoare, imediate, în cazul constatării unor neconformităţi sau reclamaţii ale clienţilor prin adoptarea acţiunilor corective / preventive care să ducă la satisfacerea necesităţilor clienţilor.

ELECTRO-TOTAL detine urmatoarele certificari:

- SR EN ISO 9001:2008 privind Sistemul de Management al Calitatii;

- SR EN ISO 14001:2004 privind Sistemul de Management al Mediului;

- OHSAS 18001:2007 privind Sanatatea si Securitatea Muncii.

Accesând link-urile de mai jos puteti descarca certficatele de mai sus în format PDF.

Ataşamente:
Descarcă acest fişier (ISO9001.pdf)ISO9001.pdf[Certificat ISO9001 / ISO9001 Certificate]1706 Kb
Descarcă acest fişier (ISO14001.pdf)ISO14001.pdf[Certificat ISO14001 / ISO14001 Certificate]570 Kb
Descarcă acest fişier (ISO18001.pdf)ISO18001.pdf[Certificat ISO18001 / ISO18001 Certificate]548 Kb
 

Template designed by
SiteGround web hosting Joomla Templates
Website (c) 2009-2011 by Electro-Total / Powered by Joomla!